테니스인 10명 중 9명은 알고 있는 테니스메트로의 '파트너스페이스'는 입점 절차가 간편하고, 전문적인 CS와 마케팅 부서에서 운영을 지원하기 때문에 처음 사업을 시작하거나 인지도가 낮은 브랜드에 최적화된 서비스이다.

테니스메트로 입점 후 매출 400% 성장을 달성한 신생 브랜드 ‘인볼’의 성공 비결을 알아보자.

인볼은 어떤 브랜드이며, 주력 제품은 무엇인가요?

인볼(in ball)은 어떤 공을 치더라도 in이 되었으면 하는 바람으로 탄생한 테니스 브랜드입니다. 더블 폴트를 해도, 스매싱이 네트에 걸려도, 야심 차게 친 볼이 out 되어도 인볼을 통해 기분 좋아졌으면 합니다. 테니스는 너무 즐겁고 행복한 스포츠이니까요!

주력 제품 (링크) 은 와펜 배지, 손목 밴드, 키링 등이 있고 선물하기 좋은 티셔츠, 모자, 타올, 양말 등을 판매합니다.

파트너스페이스 입점을 결정한 이유는 무엇인가요?

테니스메트로는 온/오프라인 구분 없이 테니스를 즐기는 모든 사람들에게 큰 사랑을 받고 있어 망설임 없이 입점을 결정했습니다.

셀러 시스템에서 구매 관련 통계를 직접 확인할 수 있다는 점도 매력적이고, 자체적으로 제품을 홍보하는 것과 테니스메트로에서 진행하는 홍보는 양과 질적으로 차이가 크다고 생각합니다. 특히 전문 MD의 큐레이션을 통해 제품을 소개하는 방식이 남다르다고 느꼈습니다.

파트너스페이스의 장점과 차별화 포인트를 알려주세요.

국내에서 유일하게 테니스에 특화된 오픈 마켓인 것이 가장 큰 장점입니다. 테니스 분야에 특화된 전문 MD가 관리해주기 때문에 든든합니다.

대부분의 고객이 테니스 동호인, 종사자인 점도 대단한 메리트입니다. 이미 인볼을 알고 계신 분도 있고, 인볼을 모르더라도 테니스메트로 입점 제품이라 믿고 구매하시는 분들이 많아 감사했습니다.

또한, 젊은 직장인이 구매를 많이 하는 저녁 시간대에 매출이 높아진다는 점과 엘리트 멤버십을 별도로 관리한다는 것이 차별화된 포인트 같습니다.

입점 후 비즈니스에 긍정적인 변화가 있었나요?

가장 큰 변화는 매출입니다. 적금 하나 들어둔 것 같은 느낌.(웃음) 아직 매출이 안정적이지 않고, 겨울 같은 비수기에는 리스크가 커질 수 밖에 없는 상황이라 외부 플랫폼을 적극적으로 활용해야 한다고 생각합니다.

매출 뿐만 아니라 실 구매자 후기도 많이 쌓이고, 제품 리오더 주기가 더 빨라졌습니다. 동시에 브랜드 인지도가 높아지고, 전국 각지 테니스샵과 온라인몰에서 입점 제안을 받는 일도 늘어났습니다.

신제품이 출시되었을 때 테니스메트로를 통해 홍보할 수 있다는 점도 큰 변화이자 장점입니다.

마케팅에 SNS를 적극 활용하는데, 운영 방식과 목표는 무엇인가요?

자사 SNS를 통해 고객과 소통하며 할인 행사, 이벤트, 브랜드 소식, 신제품 출시 소식 등을 공유합니다. 제품과 관련된 여러 아이디어와 피드백을 수용하며 브랜드를 발전시키고 있습니다. 앞으로도 SNS를 고객 소통에 적극 활용할 예정입니다.

높은 광고비를 들이지 않아도, 자연스럽게 일상생활에서 접할 수 있는 브랜드가 되고, 테니스 굿즈로 세계 넘버 원이 되는 것이 최종 목표입니다.

파트너스페이스에 바라는 점은 무엇인가요?

일전에 팝업스토어를 진행하며 브랜드 가치가 상승했던 경험을 한 적이 있습니다. 테니스메트로 역시 입점된 다양한 제품들을 소개하는 팝업 스토어나, 오프라인 매장 내 Shop In 코너가 있었으면 합니다.

입점을 고민중이거나, 막 시작한 브랜드에게 TIP을 준다면?

테니스메트로 전용(혹은 단독) 제품을 구성해보는 것을 추천합니다. SNS를 통해 입점 제품을 홍보했을 때 반응도 좋았고, 테니스메트로 고객은 구매력도 좋기 때문에 매출에 도움이 될 것입니다.

인볼은 제품을 자체 제작하고 있어 출시가 빠른 편이고 다양한 구성, 테니스메트로를 위한 특별 구성과 가격 혜택이 좋은 전략이라 생각합니다.